よくあるご質問 お客様からよくいただく質問をまとめています。
ここにない質問・ご相談は、お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にお尋ね下さい。

Q1.ブリーダーから購入するメリットについて

健康で、社会性があり育てやすい子犬を、
同じ犬種のたくさんの子犬から相性の合う子を選ぶ事ができきます。
また、親犬や飼育環境を確認できるので高い信頼性があります。

【感染症の可能性が低い】

お引渡し直前まで親犬や兄弟犬としか接していませんので感染症の危険性が非常に低い。

【免疫力が高い】

生まれた場所で育っていますから仔犬にとって自然な生育環境なので心身ともに健やかに育ちいますので免疫力は通常のペットショップの仔犬と比べて非常に高いと考えられます。
普段は広いスペースに自由にしてあり、狭いショーウィンドウやケージ内に一日中入れておくことはないので伸び伸びと育ち確りした体格に育ちます。

【社会性があり、しつけし易い】

親兄弟やブリーダーと長期間一緒に居ることで犬同士や人との付き合い方を自然に学び取っていますので、しつけ易く問題行動を起こさない犬に成長することが多い。

【信頼性が高い】

ケンネルの環境や親犬を見たり、直にブリーダーから仔犬や親犬の情報を聞いたり、仔犬の飼育法を聞くなど具体的で信頼性が高い情報が入手できる。
直接販売なのでブリーダーには責任ある対応が求められるため不安な仔犬は販売できないという自主規制が働いている。

【品質に対する価格、いわゆるコストパフォーマンスに優れている】

流通コスト、中間マージン、宣伝広告費、店舗賃料、店員人件費などを仔犬価格に上乗せする必要が殆んど無いのでペットショップと比べて品質に対して低価格である。

Q2.購入後のサポートや飼育相談について

お買い上げ後の飼育相談はどんなことでも何度でもお気軽にお問い合わせください。

特に初めて仔犬を家族に迎えるお客さまは飼育方法について次々と疑問が出てきます。トイレやその他のしつけ方、フードの選び方、食餌の与え方、手入れやシャンプーの仕方、散歩のさせ方、問題行動の対処法、良い獣医師の選び方などどんな事でもお問い合わせください。
豊富な経験と知識で終生サポートをさせて頂くことも付加価値と思っています。

Q3.子犬の健康状態について

誕生してからの成育状況や健康状態に問題の無い快食快便で元気な子犬のみを販売しています。

子犬には生後２０日と４０日に線虫駆除薬を投与し、生後２ヶ月と３ヶ月に混合ワクチンを接種しています。 子犬お引渡し時には健康管理について解りやすく説明していますので初めての方にも安心してご購入して頂けます。
また、お引渡し後に環境変化によるストレス等で消化不良などが発症した場合や不明な点についても適切にサポートさせて頂きます。
更に、販売した子犬に３つの安心保証　①初期生命保証　②先天疾患保証　③生後１２ヶ月まで股関節形成不全の保証 をお約束しています。
遺伝や性質や健康状態など眼に見えにくいところが実は重要な要素ですから、お客様には「子犬と安心」をお買い求め頂きたいと思っています。

Q4.親犬について

容姿、性質、血統、などを吟味した健全な両親犬を厳選しています。

特に子犬の成長過程での性格形成の基礎になる先天的な「性質」については親犬から受け継ぐものが多いことを考慮して家庭犬に適した性質温和な親犬を選択しています。更に股関節形成不全、ＣＬなどの先天疾患遺伝疾患も考慮した繁殖をしています。

Q5.子犬の見学について

子犬や親犬の見学歓迎いたします。お越しの際は事前にご予約お願い致します。

（※見学は子犬のオーナー様募集期間中のみとさせて頂きます。）

尚、伝染病予防のため見学者が予防接種前の子犬に触れることはできません。同様に繁殖施設内の立ち入りはできませんので予めご了承ください。
【ご注意】過去６ヶ月以内に愛犬を犬パルボやジステンパー、犬肝炎などのウイルス性伝染病で亡くされたお客様は恐縮ですが見学ご遠慮いただきます。

Q6.定休日と営業時間について

原則的に年中無休で営業しています。営業時間は午前12時～午後６時です。

※見学やペットホテルご利用の場合は事前にご予約願います。ペットホテルご利用のお客様は午前９時～午後８時まで対応致します。

Q7.子犬の価格について

仔犬の販売価格は適正価格を設定しております。

仔犬にはある程度の相場はありますが定価の無い商品です。
他店と価格を単に比較するお客様がおられますが、拘りを持って繁殖するには目に見えない時間と手間と経費がかかります。当犬舎で販売する仔犬は総て初期生命保証と先天疾患保証付です。更に他店では例の無い生後１２ヶ月までの股関節形成不全の保証付きです。充実した保証の裏付けには商品に対する自信があるものとご理解ください。 個々の価格についてはグレードや時価や予防接種の状況などで変動がありますので随時お電話かお問い合わせフォームからお尋ねください。

Q8.販売方法について

対面販売を行っています。

お客さまとの対面販売及び生体の現物確認が法令でが義務付けられています。
直接犬舎へ子犬の見学に来ていただいて、仔犬や親犬の様子から成長を想像してください。
遠方のお客様で犬舎まで来れない場合は、お問い合わせ頂ければ見学にいらっしゃる前に、写真や動画などお送りいたしますので、
その上で、見学にいらっしゃるかどうかを決めてください。
尚、生体という商品の性質上、返品や交換はお受けできません。 ご契約前に充分なご検討をお願い致します。

Q9.予約方法について

子犬のお引渡しまでに時間を要する場合はご予約金を内金としてお預かり致します。

お引渡し時期や方法はご相談により決めさせて頂きます。
残金は仔犬のお引渡し時に決済して頂いています。
尚、予約申し込み後にお客様のご都合でキャンセルする場合はご予約金をキャンセル料に充当させて頂きますので充分ご検討の上お願いいたします。
また、万一お引渡し前に仔犬に何らかの瑕疵が生じた場合はご予約金を返金して解約とさせて頂きます。

Q10.支払方法について

お支払方法はお引き渡し時に現金または金融機関の振り込み送金でお願い致します。

キャッシュレス決済（クレジットカードなど）はお受けしておりません。

Q11.子犬のお引渡し方法

当犬舎にてお客さまへ直接仔犬をお引渡し致します。

また、一度仔犬に対面していて、後からの輸送をご希望の場合は、輸送も可能です。
遠方のお客様へは福島空港発⇒最寄空港止めの空輸でお送り致します。
実費送料はお客様のご負担となります。

Q12.生命補償について

お引渡し後15日以内に特定の※伝染病で死亡した場合は、
販売価格を上限として代替犬を無償でお渡し致します。

犬パルボ、ジステンパー、犬肝炎（※）などの伝染病はウイルス感染してから発病するまでの潜伏期間は長くて７日前後です。
お引渡し後15日以内にこれらの伝染病で死亡した場合は販売価格を上限として代替犬を無償でお渡し致します。
（ 詳細は特定商取引法に基づく表記の補償説明をご覧下さい。）

Q13.先天疾患補償について

万一子犬が成長期の生後12 ヶ月以内に股関節形成不全により歩行困難となった場合は
販売価格を上限とする代替犬と交換いたします。

先天疾患は犬種によりさまざま有りますが股関節形成不全は全犬種に共通する先天疾患です。
当ケンネルの両親犬は股関節に問題ございませんが万一子犬が成長期の生後１２ヶ月以内に股関節形成不全により歩行困難となった場合は販売価格を上限とする代替犬と交換いたします。
また、仔犬が生後６ヶ月以内に重篤な各種先天疾患を発症した場合は販売価格を上限とする代替犬と交換いたします。
（詳細は特定商取引法に基づく表記の補償説明をご覧下さい。）

Q14.予防接種（ワクチン）について

当ケンネルでは生後２ヶ月時に１回目、
生後３ヶ月時に２回目の「６種混合ワクチン」を接種しています。

犬パルボ、ジステンパー、犬肝炎などウイルスによる伝染病を予防する為に混合ワクチン接種が必要です。予防接種には「混合ワクチン」と「狂犬病ワクチン」があります。 子犬は母親の初乳を飲むことによって通常生後２～３ヶ月間は伝染病に対する抗体を持っていています。
混合ワクチンはその初乳抗体が無くなるであろうと思われる生後２ヶ月時と３ヶ月時に接種します。４ヶ月時に３回目を接種をする場合もあります。
後は集団免疫の考えから先進国の場合、１歳時、４歳時、７歳時、１０歳時と３年間隔で接種すれば充分でむしろ毎年接種し続けると免疫力の低下や発ガンなどの弊害があると現在では考えられています。また、１０歳以降は接種を見合わせる方が良いとも云われています。

Q15.雌犬の交配について

当ケンネルの雄犬を交配ご希望の場合は交配料金が必要となります。

発情初日から数えて１０日以降の最も排卵が高まった時期に本交配します。交配後２ヶ月で出産します。　
但し、初回交配で妊娠しなかった場合は次回の交配は原則無料で再交配いたします。交配時期や交配後の管理方法や出産準備等詳しくサポートいたします。

Q16.質問の返事が返ってきません

お手数ですが再送して戴くかお電話にてお問い合わせをお願い致します。

お問い合わせのメールは順番に確認をし出来る限り早くご返答を致しておりますが、 メールトラブルなどで送受信できないケースも稀にございますので、
翌々営業日になっても返事の無い場合はお手数ですが再送して戴くかお電話にてお問い合わせをお願い致します。